Política de envío
Envíos y Entregas
En Novalise Studio, cada pedido se prepara cuidadosamente, pasa por un control de calidad y se envía mediante nuestro servicio de envío premium gratuito.
Actualmente realizamos envíos exclusivamente a los siguientes destinos:
✓ Estados Unidos
✓ Canadá
✓ Reino Unido
✓ Francia
✓ España
Envío gratuito
Disfruta de envío premium gratuito en todos los pedidos.
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Sin importe mínimo de compra.
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Sin costes ocultos.
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Sin cargos sorpresa en la entrega.
Tiempo de preparación
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Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes).
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Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
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Todos los artículos pasan por una inspección final de calidad antes del envío.
Tiempos estimados de entrega
| Destino | Tiempo estimado |
|---|---|
| Estados Unidos | 5–10 días laborables |
| Canadá | 6–10 días laborables |
| Reino Unido | 6–10 días laborables |
| Francia | 6–10 días laborables |
| España | 6–10 días laborables |
Los plazos de entrega pueden variar ligeramente durante temporadas de alta demanda o debido a procesos aduaneros.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con:
✓ Número de seguimiento
✓ Información del transportista
✓ Actualizaciones del envío en tiempo real
La información de seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en activarse.
Cambios de dirección
¿Necesitas actualizar tu dirección de envío?
Por favor, contacta con nosotros dentro de las primeras 12 horas tras realizar tu pedido.
Una vez enviado el pedido, es posible que ya no podamos modificar la dirección de entrega.
Información importante
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Actualmente solo realizamos envíos a los países indicados anteriormente.
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Todos los pedidos se envían con embalaje seguro y seguimiento completo.
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Los trámites aduaneros pueden ocasionar pequeños retrasos ocasionales en la entrega.